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🐾 宠物护理工具箱 技术支持

欢迎来到宠物护理工具箱支持页面。这里提供提醒、健康记录、高级版、以及 JSON 导出导入相关帮助。

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支持语言: 中文、English

❓ 常见问题

如何添加新宠物?
点击主界面的"+"按钮,然后填写宠物信息,包括姓名、物种、品种等详细信息。
营养计算是如何工作的?
我们的营养计算器使用兽医认可的公式,根据宠物的体重、年龄、活动水平和生命阶段计算每日卡路里需求。
数据会在设备间同步吗?
您的数据默认保存在本机设备中。需要迁移或备份时,可以使用应用内的 JSON 导出与导入功能。
高级版有哪些功能?
高级版包含无限宠物档案、专业健康报告、体重趋势图、营养工具、用药计算和更完整的照护流程。
如何恢复高级版购买?
前往 设置 → 高级功能 → 恢复购买。确保使用购买时的同一个Apple ID登录。

🛠 故障排除

应用崩溃或无响应

请尝试以下步骤:

  1. 强制关闭应用并重新启动
  2. 重启设备
  3. 确保安装了最新版本
  4. 如果问题持续存在,请联系我们并提供崩溃发生时的详细信息
数据同步问题

如果数据迁移或恢复不符合预期,请按以下步骤检查:

  1. 打开应用内设置页面
  2. 使用 JSON 导出先生成备份文件
  3. 在目标设备中使用 JSON 导入并选择该文件
  4. 如果导入失败,请联系我们并说明版本号与失败步骤

💡 功能建议

我们喜欢听取用户的意见!如果您对新功能或改进有想法,请发邮件至

📱 应用信息

当前版本: 1.2.1

兼容性: iOS 17.0 或更高版本

支持语言: 中文、English

隐私政策: 中文 | English

公开入口: PetCare Toolkit 支持中心


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